Как отправить изделие в ремонт почтой (не гарантийный ремонт)

Сдача товара без гарантии почтой

Адрес для отправки: 119019, Москва, ул. Новый Арбат, д. 15, Получатель: ООО "Смартаудио" (указать обязательно).

При отправке почтой необходимо:

1. В отправление вложить:

  • неисправное устройство
  • блок питания
  • зарядное устройство
  • описание проблемы в свободной форме, с указанием ваших контактных данных (ФИО, номер контактного телефона)

2. Обязательно отправить на электронный адрес service@doctorhead.ru:

  • номер почтового отправления
  • название и модель устройства
  • описание дефекта и при каких условиях эксплуатации дефект проявляется
  • ваши контактные данные ФИО, почтовый адрес, номер контактного телефона