Правила использования Электронного Подарочного Сертификата:

  • Электронный Подарочный сертификат «Dr.Head» (далее — Сертификат) — неперсонифицированный документ, направляемый на указанный Покупателем электронный адрес. Сертификат даёт возможность приобрести товары в физических магазинах «Dr.Head». Использование сертификата означает согласие Держателя с правилами.
  • Сертификат можно приобрести на сайте: www.doctorhead.ru. Для приобретения сертификата Покупатель должен совершить ряд действий, указанных на специальной странице сайта https://doctorhead.ru/sertificate/, и заполнить необходимую информацию. Владельцем Сертификата может стать любое физическое лицо.
  • Оплата Сертификата производится в момент его приобретения путем списания денежных средств с банковской карты.
  • Сертификат НЕЛЬЗЯ оплатить с использованием номинала подарочной карты и другого электронного подарочного сертификата сети магазинов «Dr.Head», а также бонусами программы лояльности.
  • После оплаты Сертификата в течение 1 дня на указанный Приобретателем электронный адрес приходит письмо с Сертификатом. В нём содержится вся необходимая информация: номинал, срок действия и номер в виде штрих-кода. Использовать Сертификат можно предъявив его на кассе в сети магазинов «Dr.Head».
  • Внесение денежных средств на Сертификат возможно только один раз в момент его приобретения. Сумма внесенных Покупателем денежных средств соответствует номиналу Сертификата и является авансом, который засчитывается в счет оплаты приобретаемых товаров. По истечении срока действия Сертификата аванс не возвращается.
  • Сертификат не является именным, и любое физическое лицо, предъявившее Сертификат, может приобрести с его помощью товар в сети магазинов «Dr.Head».
  • Сумма внесенного аванса, указанная на Сертификате, может быть использована Держателем при покупке Товаров однократно. В случае выбора товара на сумму меньше номинала Сертификата, остаток номинала сгорает. В том случае, если стоимость товара превышает номинал Сертификата, разница между стоимостью товара и номиналом Сертификата оплачивается наличными денежными средствами, либо с использованием платежных банковских карт.
  • При оплате выбранного товара с использованием Сертификата Держатель получает кассовый чек, свидетельствующий о факте приобретения товара и использования всей части аванса. В случае если производилась доплата наличными или банковской картой, то на всю сумму приобретенного товара выдается единый кассовый чек, содержащий информацию по операциям с использованием Сертификата и суммой доплаты наличными или банковской картой.
  • Сертификат не может быть использован для выведения денежных средств из кассы Магазинов. Сертификатом можно оплатить любые товары, представленные в сети магазинов «Dr.Head».
  • Гарантийное обслуживание, обмен и возврат некачественных товаров, приобретенных с использованием Сертификата, осуществляется только в магазине, продавшем товар, в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.
  • Компания не несет ответственности за утрату, кражу, порчу (повреждение) Сертификата. Сертификат не восстанавливается. Магазины, осуществляющие обслуживание с использованием Сертификата, не несут ответственности за несанкционированное использование Сертификата, поскольку Сертификат обслуживается в режиме «на предъявителя».
  • Срок действия Сертификата: 12 месяцев.