Диктофоны типа "Свидетель" предназначены для контроля качества работы персонала, в том числе работающего с клиентами, ликвидации спорных и конфликтных ситуаций, сбора и анализа информации, для последующей обработки (речевой аналитики) с целью совершенствования системы продаж и обслуживания и мониторинга эффективности.
В качестве крепления используется магнитная клипса, позволяющая легко и надежно закрепить диктофон на одежде, не повреждая её, либо подвесная клипса. Вся необходимая информация о фирме (название, логотип и т.д.) и данные о сотруднике (должность, фамилия, имя) наносятся непосредственно на лицевую панель диктофона.
Кроме того, записи произведенные при помощи диктофонов "Свидетель" имеют цифровые маркеры, позволяющие подтвердить подлинность записи, делающие ее ценность еще более весомой и при необходимости позволяют предоставить её в суд в качестве вещественного доказательства.
Особенности:
- чувствительность встроенного микрофона: до 15 метров;
- цифровой микрофон с разрядностью АЦП до 24 бит;
- широкая полоса записываемых частот до 10-10000 Гц;
- время автономной работы до 50 часов;
- цифровые маркеры для определения подлинности записи;
- пароль доступа к диктофону;
- ПО позволяет настроить автоматический сброс записей при подключении к ПК, а так же их отправку по FTP протоколу на удаленный сервер;
- простое управление не требующее каких-либо навыков;
- соответствие требованиям законодательства;
- светодиодная индикация процесса работы;
- индикация уровня заряда устройства;
- программирование диктофона при помощи файла Конфигурации, что удобно при необходимости удаленного изменения настроек, не требующее участия пользователя;
- подключение множества устройств к одному ПК для обработки данных и зарядки устройств;
Комплектация:
- диктофон;
- USB адаптер;
- документация.
