Top.Mail.Ru

Распродажа до 30 мая ->>>

Магазины и контактыСервисный центр

Ответы на часто задаваемые вопросы

Поиск по FAQ

Похожие ответы

Что делать, если в звуке ощутимо не хватает низких частот?

Попробуйте аккуратно прижать наушники к ушам — если бас появляется, возможно, проблема в посадке. Рекомендуем обратиться за корректировкой геометрии корпуса наушников.

В чем преимущество посадки кастомных берушей?

Кастомные беруши делаются по слепку вашего уха, полностью повторяя все его изгибы. Это обеспечивает плотную и комфортную посадку, при которой ничего не будет давить и высокий уровень шумоизоляции.

Почему мой прозрачный кабель зеленеет?

Из-за выделений сальных желез и пота кабель со временем может окисляться и зеленеть. Это влияет только на внешний вид, звук из-за окисления не портится. Также можно приобрести новый кабель — в 2018 году компания Jerry Harvey Audio улучшила свои кабели, и теперь в них используются материалы, не подверженные окислению.

Что делать, если в одном или обоих наушниках пропал звук?

Одной из причин пропажи звука может быть засор ушной серой. Если не получается самостоятельно очистить звуковод прилагаемым инструментом, рекомендуем обратиться в наш сервисный центр. Причина проблем со звуком может быть и в кабеле. В случае подозрения на неисправность можно приобрести новый кабель или обратиться в сервисный центр Dr.Head для проведения диагностики и определения вариантов ремонта.

Как почистить наушники?

Чтобы очистить наушники, протрите их корпус влажной тканью или анстисептической салфеткой. Не допускайте попадания жидкости в звуковод наушника — это может привести к потере звука (примечание: пот также может засорить акустический демпфер, но обычно звук возвращается, когда демпфер высохнет). Используйте для чистки звуковода специальную щёточку, которая идёт в комплекте. Расположите наушник так, чтобы отверстия звуковода были направлены вниз. Осторожно вытяните серу из звуководов, но не проталкивайте её внутрь — это может навредить работе наушников.

Сколько времени занимает изготовление активных берушей?

Срок изготовления от полутора до двух месяцев.

В чём преимущество наушников CTM?

Цены на продукцию CTM весьма демократичны по сравнению с другими брендами. При этом компания не только не жертвует качеством и комфортом, но и постоянно поднимает их на новый уровень.

Что представляет собой система Ambient Vent в наушниках Jerry Harvey Audio?

Ambient Vent — небольшая трубка, которая устанавливается в корпус наушника, чтобы уменьшить шумоизоляцию. Обычно этой опцией пользуются музыканты, которые хотят слышать зрителей на концертах. Если же вы не выступаете на сцене, мы не рекомендуем ею пользоваться, поскольку это может ощутимо повлиять на качество звучания.

Чем отличаются наушники с одним драйвером от многодрайверных моделей?

В однодрайверных наушниках вся непростая работа по воспроизведению сразу всех частот звукового спектра ложится на один драйвер. В многодрайверных моделях за высокие, средние и низкие частоты отвечает свой драйвер или их группа. Благодаря этому нагрузка распределяется между драйверами равномерно, и каждый спектр частот отыгрывается более детально.

Что представляют из себя внутриканальные мониторы CTM?

Внутриканальные мониторы — наушники профессионального уровня, предназначенные для нужд музыкантов, звукорежиссеров и энтузиастов звука. Они изготавливаются как в универсальном, так и в индивидуальном (кастомном) исполнениях. Кастомные наушники — специализация компании CTM.