Dr.Head – это уникальный бренд, уже более 17 лет представляющий всю категорию аудио-электроники.
17 лет компания успешно работает на рынке и объединяет в своей структуре розничную сеть, и крупнейший интернет-магазин, осуществляющий доставку товаров по всей территории России.
Ваши будущие задачи:
- Контроль доставки: отслеживание статуса доставки заказов, взаимодействие с логистами и курьерами;
- Работа с возвратами товаров и денежных средств: обработка запросов на возврат или обмен товара;
- Взаимодействие с различными отделами и сотрудниками компании;
- Коммуникация с клиентами: общение по телефону и почте с клиентами, эффективное решение нестандартных ситуаций, возникших после отгрузки заказа.
Что для нас важно:
- Развитые коммуникативные навыки;
- Клиентоориентированность и внутренняя ответственность;
- Грамотность письменной и устной речи;
- Готовность и желание работать в команде.
Что даст тебе работа в команде Dr.Head:
- Официальное оформление по ТК РФ;
- Сменный график работы, плавающие выходные;
- Корпоративные скидки на продукцию;
- Динамично развивающаяся компания;
- Перспективы развития и карьерного роста;
- Офис в центре Москвы, 5 мин. от метро Арбатская / Смоленская.
Контактное лицо: Александра
Телефон: +7 (906) 727-39-36
Эл. Почта: hr@doctorhead.ru