Менеджер чат-поддержки и социальных сетей

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, сменный график

Dr.Нead - самый большой магазин персонального аудио в России! Более 10-ти лет компания успешно работает на рынке персонального аудио и объединяет в своей структуре розничную сеть, и крупнейший интернет-магазин, осуществляющий доставку товаров по всей территории России.

За любыми достижениями нашей компании стоит, прежде всего, команда. Мы с гордостью можем сказать, что нас окружают позитивные люди, открытые к общению.

От кандидата ждем желания проявить себя в работе, высокой степени ответственности и исполнительности.

Обязанности:

  • Работа со входящими чатами, сообщениями социальных сетей, мессенджерами (Whats Up, Viber, Jivo Site);
  • Работа с заявками клиентов поступающими через сайт;
  • Передача лидов менеджерам интернет-магазина для последующего оформления заказа;
  • Ведение внутренней отчетности;

Требования:

  • Развитые коммуникативные навыки, грамотная деловая речь и скорость печати;
  • Готовность и желание работать в команде;

Условия:

  • Сменный график работы 2/2,( плавающие выходные 5/2 на период испытательного срока);
  • Молодой профессиональный коллектив;
  • Динамично развивающаяся компания;
  • Перспективы развития и карьерного роста;
  • Офис в центре Москвы, 5 мин. от метро Арбатская / Смоленская.

Контактное лицо: Александра

Телефон: +7 (906) 727-39-36

Эл. Почта: hr@doctorhead.ru