Ответы на часто задаваемые вопросы

Вы можете обратиться в мед. центр слухопротезирования (при необходимости мы дадим контакт) и сделать слепки там. После, их нужно будет отправить нам по почте, а после получения мы отправим вам ссылку на оплату. Важно, чтобы слепки делали с байтблоком во рту.

Ссылка на карту центров слуха, на странице Dr.Head.
Ссылка на карту центров слуха, на Яндекс картах.

Изготовление занимает 6-8 - рабочих дней. Экспресс-изготовление занимает 1-3 рабочих дня, + 2900 к стоимости. Для Санкт Петербурга: стандартное изготовление: 9-11 рабочих дней, экспресс-изготовление: до 6 рабочих дней.

От 4250 до 9980 рублей в зависимости от модели наушников и вида насадок.

90 дней на коррекцию. 1- год гарантии (механические повреждения в гарантию не входят).

Принести к нам в сервисный центр в течении 90 дней и мы сделаем коррекцию.

Да, на выбор: MMCX, 2pin или 4pin (Jerry Harvey Audio).

Шумоизоляция и посадка позитивно сказываются на звучании

Поскольку корпуса изготовливаются по слепкам Ваших ушей, они полностью повторяют форму ушной раковины со всеми её особенностями. Это позволяет достичь самой комфортной возможной посадки. Если раньше Вы не пользовались кастомными наушниками, Вашим ушным раковинам может понадобиться несколько дней для привыкания к ощущениям от носки кастомных наушников.

Нет, но можно узнать готовность заказа, позвонив в отдел Custom по номеру телефона +7 (495) 646-61-55 и +7 (926) 650-47-12 (в том числе в мессенджеры), либо написать на нашу электронную почту: custom@doctorhead.ru

Нужно пройти по ссылке и выбрать клинику в вашем городе, если вашего города в этом списке нет, то позвоните или напишите нам в любой мессенджер в отдел Custom (8-929-650-47-12), и мы подберем Вам клинику для снятия слепков и сориентируем как их отправить нам.